Preguntes més comunes

No. Tens el servei actiu i pots decidir si instal·lar un fix, o no. Parlem, com la majoria de companyies, no dona l’aparell. Preferible per a comprar el dispositiu que més t’agradi “sense fils, de paret, números grans, etc.

Sí, és amb IVA. Sí, i si milloren les condicions, vine a la botiga i t’informarem de com aconseguir-les.

Com a la majoria de les companyies, 3 mesos. I només en la fibra i el fix. Als mòbils no. Les grans acostumen a tenir 12 mesos. La raó és perquè la instal·lació del servei i router que fa el tècnic costa 190 € + IVA i és gratuïta.

Com a la resta de companyies, hi ha un acord “d’ús raonable” dels serveis il·limitats. Simplement, si fas un ús comú de les dades i les trucades, mai tindràs cap problema.

Podràs seguir fent ús de dades per a enviar i rebre Whatsapps, navegar per les xarxes socials i fer cerques al teu navegador però a velocitat reduida.

L’agile tv inclou més de 70 canals i 4500 continguts sota demanda. Podràs gaudir de cinema i sèries, documentals i aficions, infantil, esports, notícies, generalistes i autonòmics. A més, dins de l’Agile tv podràs subscriure’t a Netflix, Disney +, Spotify, Dazn, etc.

Podràs grabar fins a 3 mesos i/o 350 hores, començar desde el principi, veure els últims 7 dies, avís del començament d’un programa o episodi, contingut 4K, so Dolby i funció cast.

Com a la majoria de les companyies, 12 mesos. La raó és perquè la instal·lació del servei i router que fa el tècnic costa 190 € + IVA i és gratuïta.

No, només mentre el servei d’aquesta estigui actiu.

En el moment en que es tramita, poden passar entre 24/48 hores laborables fins que et truquen per a donar-te cita amb el tècnic.

No s’ha de fer cap procés si fas la portabilitat del fixe i els mòbils que tens amb la teva antiga companyia, ja que fent la portabilitat del fixe i els números mòbils queda donat de baixa tot.